Často kladené otázky

Moje míry se nacházejí přesně mezi dvěma velikostmi, kterou si mám objednat?

Pokud se Vaše míry nacházejí přímo na rozhraní dvou velikostí, pak doporučujeme zvolit velikost menší.


Jak dlouho budu čekat na dodání své objednávky?

Je-li zboží skladem, pak objednávky přijaté do 12:00 hodin v pracovní dny expedujeme ještě ten samý den, objednávky přijaté po 12. hodině expedujeme druhý den. Objednávky skladového zboží uskutečněné přes víkend nebo ve dnech státních svátků expedujeme nejbližší pracovní den. Jinak vždy platí údaje, které jsou uvedeny u konkrétní velikosti objednávaného modelu, např. je-li uvedeno odeslání za 2 týdny, pak je nutno počítat s touto lhůtou. Nezapomeňte, že k tomuto údaji je třeba připočítat dobu potřebnou k dopravení zásilky na vámi zvolené místo určení. To může být již následující den po odeslání, ale může to trvat i několik dní, a to dle vytíženosti dopravce.

Pokud objednávka obsahuje položky, které jsou skladem, spolu s položkami, u nichž je doba dodání delší, je objednávka odeslána až ve chvíli, kdy je celá objednávka zkompletována.


V případě, že jste zvolili platbu přes platební bránu Pay-Pal, zboží odesíláme, jakmile je platba připsána na náš bankovní účet.


O odeslání objednávky vás budeme informovat emailem.
Vždy, když je konkrétní zásilka připravena k vyzvednutí na pobočce České pošty nebo na výdejně Zásilkovny, anebo bude doručována Českou poštou nebo kurýrem DPD na Vaši adresu, budete o tom včas informováni emailem a SMS zprávou přímo od zvoleného dopravce.


Zboží vracím. Jak dlouho budu čekat na vrácení peněz?

Peníze za vrácené zboží odesíláme obratem, nejpozději však do 14 dní od chvíle, kdy vrácené zboží přijmeme.

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info